Les conditions générales de vente
Merci de lire attentivement les conditions générales de vente. En achetant une prestation chez Anoush&Malo, vous acceptez sans réserve les présentes modalités. Les conditions générales de vente applicables sont celles en vigueur au jour de la validation de la commande. Elles peuvent être amenées à évoluer. Ces prestations ne sont en aucun cas des soins à visée thérapeutique. Pour toute problématique de santé, il convient de se référer à un médecin ou professionnel compétent.
La société
Conformément à l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique modifié par l’article 1er de la Loi n°2016-444 du 13 avril 2016, il est précisé aux utilisateurs du site www.anoush-malo.com l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi :
Constance Kouyomjian, entrepreneuse individuelle
Dénomination commerciale: Anoush&Malo
SIRET: 90896995900018
Les différentes prestations
Les différentes prestations proposées par la société Anoush&Malo sont explicitement décrites sur le site www.anoush-malo.com. Les tarifs sont indiqués sur les pages de services. Néanmoins les tarifs indiqués sur le site sont toujours à jour et ne peuvent pas subir de modification lors de votre commande.
Paiement
Le paiement des cartes cadeaux ou des accompagnements se fait par paiement en espèces ,virement bancaire, Paylib, en me contactant directement.
Expédition des commandes
Les cartes cadeaux sont des produits qui sont envoyés via adresse électronique. L’envoi de la commande s’effectue dans les 2-3 jours ouvrés suite à la commande. Ce produit est valable 6 mois suite à la date d’achat excepté pour les bains cocons et sensoriels qui doivent être réalisés dans un temps imparti (idéal 1er mois de naissance).
Les prestations peuvent être réservées en contactant la société Anoush&Malo par téléphone ou par mail.
Annulation en cas de force majeure
Anoush&Malo peut procéder à une annulation, un report ou un remboursement en cas de force majeure: perte d’un bébé, hospitalisation d’un parent ou de l’enfant devant bénéficier de l’accompagnement… Pour les cas particuliers, l’acquéreur est prié de contacter directement Anoush&Malo afin de convenir ensemble d’une solution adéquate.
Litiges
En cas de litige ou d’impayé, le vendeur et l’acheteur échangeront afin de trouver une solution à l’amiable. Si le litige doit persister, celui-ci pourra être porté devant le Tribunal de Commerce.